La empresaria Gina Diez Barroso habló con estudiantes del Tec sobre resiliencia, liderazgo empático y por qué el legado no tiene que ser grande para ser real
Cada año, alrededor de 10 mil estudiantes se gradúan del Tecnológico de Monterrey. Entran a la fuerza laboral con sueños de dejar un legado y hacer un impacto en el mundo.
Pero aun con la educación que recibieron, muchos de ellos van a equivocarse, y puede que fallen en sus primeros intentos. Aun así, tienen la responsabilidad de intentarlo.
Ese fue el mensaje que compartió Gina Diez Barroso ante un grupo de estudiantes, muchos a punto de graduarse, en una charla informal con el rector Juan Pablo Murra, sobre sus experiencias como empresaria.
La ventaja competitiva del egresado
La pregunta que se tienen que hacer al terminar sus carreras educativas es cómo se van a diferenciar de sus compañeros que se gradúan del Tec. Todos salen con el mismo título, de la misma institución, con acceso a las mismas redes.
La ventaja competitiva, según Diez, no está en el aula.
"La diferencia no es la educación porque tienen la misma. La diferencia es cómo supieron sobreponerse a la adversidad".
Como líder de diversas empresas y organizaciones, Diez ha visto muchos empleados entrar y salir de sus puertas. Cuando está buscando sumar a alguien a su equipo, dice que más que su currículum, busca que sean resilientes.
"Hay mucha incertidumbre", dijo Murra. "La vida sigue y las empresas siguen contratando. Pero no es garantía, hay que hacer el trabajo".
La adversidad, aclaró Diez, no es una posibilidad remota: es una certeza. En algún momento de la vida, todos enfrentarán un fracaso profesional, una pérdida, o una crisis económica.
La pregunta no es si va a llegar, sino qué van a hacer cuando llegue, señaló.
“El mundo es de los que fallan y de los que siguen tratando hasta que les sale”, dijo la empresaria.
De esa premisa central se desprenden tres lecciones que ofreció a la generación que está a punto de incorporarse al mercado laboral.
"La diferencia no es la educación porque tienen la misma. La diferencia es cómo supieron sobreponerse a la adversidad".- Gina Diez Barroso
Fallar no es fracasar
Para la empresaria, una persona que no ha fallado, es una persona que no ha intentado. Fallar significa que ese trabajo, ese proyecto, o ese momento no es para ti, pero la única manera de fracasar es si dejas de intentarlo.
Cuando le preguntan a Diez cuántas veces ha fracasado, contesta que ninguna. “Pero pregúntenme cuantas he fallado, no nos alcanza la hora que tenemos”, dijo. “He fallado y me he levantado”.
Alguien que no se atreve a fallar nunca va a salir de la mediocridad, dijo, y van a quedarse invisibles en sus carreras.
La emprendedora dio pasos prácticos para cuando alguien se equivoca. Lo primero, y lo más importante, es hacerse responsable del error. Una vez que uno se haga dueño, sigue analizarlo y más que nada aprender de la experiencia.
“Se vale fallar, no se vale repetir la misma falla”, dijo.
Les advirtió a los alumnos que por esa razón es importante no huir al conflicto porque de ahí muchas veces nacen las mejores oportunidades.
Muchos egresados salen con una idea muy clara de cómo debe verse su carrera, y cuando la realidad no coincide con ese plan, la frustración puede paralizarlos.
Su consejo fue soltar esa rigidez. A veces el plan B no es el plan de consolación, sino el que termina siendo mejor que el original.
"Opción B, tal vez a veces sale mejor que la A", dijo. Las cosas no siempre salen como se planearon, pero puede salir bien si se está dispuesto a adaptarse.
“Se vale fallar, no se vale repetir la misma falla”.- Diez Barroso
El liderazgo de hoy es empático
La segunda lección apuntó al tipo de liderazgo que el mundo requiere hoy. El modelo de jefe que ordena y los demás obedecen está agotado, y las nuevas generaciones, dijo, lo saben mejor que nadie.
Lo que el mundo necesita ahora son líderes que escuchen, que incluyan, que inviten a otros a crecer.
"El tipo de liderazgo que se necesita hoy es un liderazgo mucho más suave, más empático", dijo.
Ese cambio no es solo una cuestión de estilo. Es una respuesta a algo que está pasando a nivel global. La confianza en las instituciones, en los medios, en los empleadores, se ha ido erosionando, reflexionó.
Dijo que los jóvenes de hoy no asumen lealtad automática hacia una empresa o un jefe. Se la tienen que ganar.
Diez lo ve directamente en el mercado laboral. Los jóvenes están dispuestos a sacrificar salario si la empresa no tiene los valores correctos, si no hay políticas de diversidad, si no sienten que hay confianza. Las empresas que no lo han entendido están perdiendo a su mejor talento.
Por su parte, Murra afirmó que ser técnicamente competente ya no es suficiente para las empresas de hoy.
"Es necesario también desarrollar competencias de liderazgo, de trabajo en equipo y de empatía", dijo el rector. "Cada vez es más necesario y fundamental".
Para los egresados del Tec que están a punto de entrar al mercado laboral, eso representa tanto un reto como una oportunidad. Quienes sepan construir ese tipo de cultura desde adentro, desde cualquier posición que ocupen, van a tener una ventaja real.
Y según Diez, esa capacidad ya la traen. "Tienen una ganancia contra nosotros. Traen ya impregnado lo que es un liderazgo de hoy", afirmó.
El legado empieza con una persona
Durante la plática, muchos estudiantes preguntaron cómo abordar la presión que sienten de “comerse el mundo” y dejar el legado que se les ha prometido. Diez entiende esa ambición, pero también conoce el peso que puede llegar a ser.
Tener un propósito claro no es algo que se encuentra fácil, ni rápido, ni de la misma manera para todos. Su propuesta fue que en vez de definir el legado en términos globales, empezar por una persona.
"Si cada quien empieza a tocar una persona, el efecto semilla se multiplica", dijo.
La empresaria dijo que no se trata de conformarse con poco. Se trata de entender que el impacto real casi nunca llega de golpe. Empieza con algo específico, en una conversación o en un ejemplo que otro decide seguir.
"Para esta generación, el camino al primer trabajo no va a ser fácil. El mercado está cambiando rápido, la inteligencia artificial está redibujando industrias enteras, y la competencia es real".
La conferencista no lo minimizó, pero tampoco dejó que eso lo vieran como un obstáculo. "En el mundo siempre va a haber complicaciones", dijo.
Pero lo importante, finalizó, es que tomen decisiones que se alineen con su valor:
"Nadie los va a valorar si ustedes no se valoran. No pierdan ese valor, aunque les esté costando trabajo".
¿Quién es Gina Diez Barroso?
Gina Diez Barroso es una empresaria mexicana, emprendedora y graduada de Harvard que ha dedicado más de tres décadas a impulsar iniciativas relacionadas con el diseño, la innovación, la educación creativa y el desarrollo profesional de las mujeres.
Es fundadora y presidenta de Dalia Empower, una plataforma global de aprendizaje continuo enfocada en ayudar a las mujeres a alcanzar sus metas personales y laborales.
Además, lidera como presidenta y directora general el Grupo Diarq y Diez Holdings. En 2004 creó CENTRO, institución en la Ciudad de México especializada en estudios creativos y de innovación.
En 2022 fue catalogada como la octava mujer más poderosa en los negocios de México, de acuerdo con la revista de negocios y finanzas Expansión. También es consejera del banco Santander.
Diez Barroso fue invitada al evento Café con el Rector, con la presencia del rector Juan Pablo Murra, el pasado 29 de mayo en la Sala Mayor de Rectoría, en el campus Monterrey.
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