Sal Khan, fundador y CEO de Khan Academy, cree que la inteligencia artificial (IA) revolucionará la educación al ser capaz de ofrecer tutorías personalizadas en una escala global.
En entrevista con CONECTA, la plataforma de noticias del Tec de Monterrey, de visita a la universidad, subrayó que la IA debe apoyar a los profesores, no sustituirlos.
"La tecnología tiene el potencial de cerrar las brechas de aprendizaje", dijo Khan. "Pero la clave es usarla como un asistente, no como un sustituto (del profesor)".
Khan Academy ya ha integrado tutores con IA para ofrecer retroalimentación en tiempo real a los estudiantes. Estas herramientas sirven de ayuda en aulas multilingües, ayudando a los niños a aprender a leer y a adaptándose a diferentes ritmos de aprendizaje.
"Si nos remontamos a la historia, algunas de las partes más eficaces de la educación surgieron de la tutoría uno a uno", explicó. "Piensen en Aristóteles enseñando a Alejandro Magno. La IA puede llevar ese modelo a millones".
"La tecnología tiene el potencial de cerrar las brechas de aprendizaje... la clave es usarla como asistente, no como sustituto".

El avance de la tecnología para la educación
La pandemia de COVID-19 aceleró la educación digital y amplió las brechas de aprendizaje. Antes de la crisis, un aula de noveno grado (tercero de secundaria) tenía estudiantes en tres niveles de aprendizaje diferentes. Hoy, señaló Khan, están en seis.
"La IA puede ayudar a los estudiantes a avanzar a su propio ritmo", dijo. "Esto es esencial para abordar las disparidades causadas por la pandemia".
Sin embargo, Khan advirtió que la tecnología por sí sola no es la solución. Él aboga por un modelo híbrido en el que la IA se encargue de tareas rutinarias, permitiendo que los maestros se enfoquen en una interacción más profunda con los estudiantes.
En su Khan Lab School en California, la IA está integrada en el plan de estudios, pero la interacción humana permanece siendo central. "La educación se trata de relaciones", afirmó Khan. "La tecnología debe mejorar, no reemplazar, esa dinámica".
Al reflexionar sobre los orígenes de Khan Academy, recordó haber dado mentoría a su prima de manera remota a principios de los años 2000. Esto lo llevó a publicar videoclases en YouTube y, eventualmente, a desarrollar la plataforma.
"Nunca esperé que esos primeros videos se convirtieran en algo global", dijo. "Pero la demanda por una educación accesible era evidente".
Recientemente, Salman lanzó Khanmigo, un asistente de inteligencia artificial generativa que funciona como tutor personal y asistente de enseñanza para la Khan Academy.
“Nuestra esperanza es crear un mundo en el que cualquier persona, sin importar su edad, pueda aprender lo que necesita en todas las materias y en todos los niveles educativos”, expresó.

"La IA puede ayudar a los estudiantes a avanzar a su propio ritmo"-Sal Khan
En 2010, el financiamiento de la Fundación Gates y Google permitió a Khan Academy expandir sus recursos gratuitos a nivel mundial. Hoy en día, millones de estudiantes utilizan la plataforma.
En el futuro, Khan ve a la IA como una herramienta poderosa para democratizar la educación. "La pregunta no es si la IA será parte de la educación", dijo. "Es cómo la usamos de manera responsable para mejorar el aprendizaje".
Reiteró que el objetivo es empoderar, no reemplazar. "Los maestros siempre serán esenciales", concluyó Khan. "La educación debe evolucionar para preparar a los estudiantes para un futuro impulsado por el conocimiento".
Khan también destacó la importancia del desarrollo ético de la IA en la educación. "Debemos asegurarnos de que los sistemas de IA sean transparentes y justos", afirmó. "El sesgo en los algoritmos puede reforzar las inequidades educativas en lugar de resolverlas".
Señaló que la IA debe diseñarse para adaptarse a los distintos estilos de aprendizaje. "Algunos estudiantes prosperan con el aprendizaje visual, mientras que otros prefieren métodos interactivos. La IA debe ser capaz de responder a estas diferencias".
Cuando se le preguntó sobre el papel de la IA en la educación superior, Khan sugirió que podría mejorar la investigación y la mentoría. "La IA puede proporcionar retroalimentación instantánea en cuestiones de redacción, programación o resolución de problemas, permitiendo que los profesores se concentren en discusiones más profundas".

Reconoció también las preocupaciones sobre la dependencia de la IA, enfatizando la importancia del equilibrio. "Debemos enseñar a los estudiantes a pensar críticamente y no solo a depender de la tecnología para obtener respuestas. El objetivo es formar estudiantes independientes".
Khan Academy está trabajando en el desarrollo de herramientas de IA para evaluar habilidades blandas como la creatividad y la colaboración. "Las carreras del futuro requerirán más que solo conocimiento. La IA debe ayudar a los estudiantes a desarrollar las habilidades necesarias para prosperar en un mercado laboral en constante evolución".
Él ve a la IA como una forma de llevar educación a regiones desatendidas. "Los estudiantes en áreas remotas pueden acceder a mentoreo de alta calidad a través de la IA, reduciendo las disparidades en las oportunidades educativas".
Khan cerró reiterando su visión. "La IA en la educación no trata de reemplazar a los maestros", dijo. "Se trata de hacer que el aprendizaje sea más personalizado, accesible y efectivo para todos".
"La IA en la educación no trata de reemplazar a los maestros"-Sal Khan
Platica Sal Khan con estudiantes
Khan platicó también en una plática especial con alumnos y alumnas del Tec de Monterrey.
Allí, comentó también con ellos algunos de los retos que tiene este tema de la tecnología e Inteligencia Artificial aplicada a la educación.
"Algunas personas dicen: ‘No deberíamos hacer esto; la IA puede usarse para hacer trampa’. Y sí, estos son riesgos reales de los que debemos protegernos.
"Pero también necesitamos invertir en esto. Si seguimos avanzando, la IA será más barata y mejorará en calidad, y debemos estar a la vanguardia de cómo usarla para el bien”, afirmó Khan.
Luego, expuso
"Si pudiéramos usar la IA para evaluar habilidades de una manera más rica, justa y consistente, podríamos expandir las formas en que enseñamos, utilizamos y evaluamos el conocimiento", dijo Salman.
Compartiendo consejos educativos
Durante la plática, Salman Khan ofreció, además, una serie de consejos para el proceso de enseñanza - aprendizaje.
“Es importante dar a los estudiantes espacio para hacer preguntas. La empatía juega un papel clave en la enseñanza. También es fundamental no tener miedo de admitir que no lo sabemos todo.
"Una de las mejores cosas que un estudiante puede escuchar de un experto es: ‘No lo sabemos con certeza. Busquemos juntos la respuesta’”, compartió Khan.
El fundador de Khan Academy explicó que, si bien la enseñanza puede mejorar con la retroalimentación y el aprendizaje sobre pedagogía, hay tres factores clave:
- Dominio del tema
- Conciencia del tono y de cómo los estudiantes perciben al docente
- Tratar a los estudiantes con un respeto genuino
Sobre Salman Khan
El estadounidense Salman Khan estudió en el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) y en la Escuela de Negocios de Harvard.
En 2008, fundó la organización sin fines de lucro Khan Academy, una plataforma que nació a partir de una serie de tutoriales de matemáticas que creó para ayudar a un primo.
Actualmente, está disponible en 50 idiomas y es utilizada en más de 190 países.
También es autor de los libros The One World Schoolhouse: Education Reimagined y Brave New Words: How AI Will Revolutionize Education (and Why That’s a Good Thing), entre otros.
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