Liderazgo en la era IA: así cambiarán las empresas

La inteligencia artificial no solo está transformando procesos, también está redefiniendo el liderazgo, así lo expresaron egresados del Tec de Monterrey durante la charla Liderazgo EXATEC en la era de la inteligencia artificial (IA).

Ángela Gómez, directora de operaciones de Grupo AXO y consejera independiente; Francisco Lebrija, líder global de Comunicaciones y Marca de CEMEX; y Daniela Camberos, fundadora de Chief People y Officer de Ramona, compartieron sus experiencias durante incMTY Festival 2026.

Las organizaciones y empresas están entrando a una nueva era donde los humanos y los agentes de IA convivirán en los mismos organigramas, coincidieron.

“Nosotros como líderes, seremos la primera generación que nos va a tocar organigramas híbridos, con personas y con agentes”, afirmó Gómez.

Explicó que la IA ha dejado de ser una promesa futura y se perfila como una de las industrias más influyentes del mundo, aunque en México y Latinoamérica aún existe una brecha en la adopción de esta herramienta.

“La IA para el 2030 va a ser igual a la economía de Japón y Alemania, la potencia de esta industria nos lleva a la reflexión de cómo va a transformar nuestras industrias.

“En Estados Unidos invierten 20-30 % de su presupuesto en IA y en México y Latam es de 5 a 10 %”, dijo. 

Por su parte, Francisco Lebrija habló sobre cómo en CEMEX se han implementado los agentes internos para optimizar procesos.

“En CEMEX la IA está cambiando procesos, empezamos a hacer agentes internos. Somos una empresa en distintos lugares con horarios diferentes, antes había reportes por todos lados, para saber qué produce cada planta.

“Ahorita hay un bot interno que en tiempo real te da la información, eso te podía tomar hasta una semana y hoy puedes acceder a la información (al instante)”, comentó.

IA vs empleos: ¿adiós a los humanos?

Los especialistas coincidieron en que la IA transformará el trabajo, pero no eliminará completamente el factor humano.

“Creo que la IA va a sustituir a los que no sepamos usarla, el papel de las universidades, y es mi expectativa para el Tec, es cómo seguir trabajando a las personas como seres humanos, cómo seguir desarrollando esos valores, 

“Lo otro es cómo los programas educativos evolucionan, los estudiantes deben saber en dónde buscar, cómo preguntar, capacidad de discernir entre lo que es real o no”, dijo Gómez. 

Lebrija agregó que el cambio no será en dejar fuera a los humanos, sino que el cambio será en los roles que se tendrán.

“¿Va a reemplazar todo? No, se va a encauzar diferente, el factor humano siempre va a tener que estar ahí”, dijo.

“Creo que la IA va a sustituir a los que no sepamos usarla".- Ángela Gómez, EXATEC y directora de operaciones de Grupo AXO.

Por su parte, Camberos expuso que el impacto se dará en dos direcciones: creación y desplazamiento de empleos.

“El Foro Económico Mundial señala que 170 millones de empleos van a ser creados y 92 millones desplazados.

“En Latinoamérica, las mujeres tenemos el doble de probabilidad de ser desplazadas”, expresó.

Para los egresados del Tec, el liderazgo también debe evolucionar, con la adquisición de nuevas habilidades.

“La IA tiene mucha data disponible en un clic, como líderes vamos a tener qué saber qué pregunta.

“Hoy, las empresas y los líderes tenemos que cambiar la cultura, donde la gente pruebe y se equivoque”, dijo Ángela.

Finalmente, los ponentes coincidieron en que las universidades tienen un papel central para preparar a las nuevas generaciones ante los retos de la tecnología y el uso correcto de la inteligencia artificial.

Acerca de incMTY 2026

incMTY es el festival de emprendimiento del Tecnológico de Monterrey que en 2026 celebró su décima tercera edición del 17 al 20 de marzo.

A lo largo de cuatro días, el Tec campus Monterrey y la Universidad Autónoma de Nuevo León fueron un punto de encuentro para emprendedores, inversionistas, innovadores y especialistas en inteligencia artificial.

El festival reúne a los principales actores del ecosistema a través de más de 200 actividades, entre conferencias, paneles, espacios de networking y encuentros entre fundadores e inversionistas.

Además, en esta edición Japón participó como país invitado, sumando una visión internacional al intercambio de ideas y colaboración.

Para Juan Pablo Murra, rector del Tecnológico de Monterrey, el propósito del encuentro se resume en 3 acciones: innovar, conectar y construir. 

“El reto en los próximos días es buscar ideas nuevas, disruptivas, innovadoras, que conecten”, señaló Murra.

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