El laboratorio combina neurología y marketing para analizar decisiones de compra con tecnología avanzada
Con el propósito de fortalecer la investigación del comportamiento del consumidor mediante tecnología biométrica avanzada, el Tecnológico de Monterrey campus Ciudad de México inauguró el MKT Research Lab, un espacio especializado en la convergencia de la neurología y el marketing.
Este centro académico permite analizar las reacciones cognitivas y emocionales de los usuarios frente a productos, marcas y campañas publicitarias, ofreciendo datos objetivos en tiempo real para la toma de decisiones estratégicas.
“La apertura de este laboratorio representa un paso clave para la formación de nuestros estudiantes, ya que integra herramientas científicas que permiten entender el comportamiento del consumidor con mayor precisión y sustento académico”, destacó Eduardo Durán Pineda, director de Mercadotecnia en campus Ciudad de México.
El director, comparte que la apertura del laboratorio responde a la necesidad de innovar en los métodos de investigación de mercados, integrando herramientas científicas que elevan la formación profesional de los estudiantes de la Escuela de Negocios.
Tecnología de precisión: neurología y consumo
El MKT Research Lab cuenta con dispositivos como electroencefalogramas (EEG) para medir la actividad cerebral, sistemas de eye-tracking para el seguimiento ocular y sensores de respuesta galvánica de la piel (GSR) que detectan reacciones emocionales.
Los estudiantes de Mercadotecnia, Negocios y Comunicación utilizan estos equipos en proyectos académicos para analizar la respuesta de los consumidores ante empaques, anuncios y experiencias digitales, aplicando teoría en experimentos controlados.
“La apertura de este laboratorio permite entender el comportamiento del consumidor con mayor precisión y sustento académico” .- Eduardo Durán Pineda.
“Este laboratorio permite que los estudiantes comprendan el comportamiento del consumidor desde una perspectiva científica y desarrollen estrategias de marketing basadas en datos reales”, explicó Martha Arévalo, profesora de Mercadotecnia.
El laboratorio funcionará como un espacio para la investigación de mercados aplicada, permitiendo pruebas de publicidad, análisis de experiencia de usuario y estudios de comportamiento del consumidor con alta precisión.
Se espera que más de 100 estudiantes por semestre puedan utilizar estas instalaciones en proyectos multidisciplinarios que involucren áreas como psicología, ingeniería y negocios.
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